[{"id":260854808661,"handle":"irtotee","title":"Irtotee","updated_at":"2021-04-20T19:30:36+03:00","body_html":"","published_at":"2021-03-25T15:37:26+02:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"tag","relation":"equals","condition":"irtotee"},{"column":"type","relation":"equals","condition":"Kuluttajatee"}],"published_scope":"global"},{"id":169025077333,"handle":"kaikki-teet","title":"Kaikki teet","updated_at":"2021-04-20T19:30:37+03:00","body_html":"","published_at":"2020-10-21T17:11:57+03:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"type","relation":"equals","condition":"Kuluttajatee"}],"published_scope":"global"},{"id":260891017301,"handle":"maustettu-tee","title":"Maustettu tee","updated_at":"2021-04-20T19:30:37+03:00","body_html":"","published_at":"2021-03-29T20:06:38+03:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"tag","relation":"equals","condition":"maustettu"},{"column":"type","relation":"equals","condition":"Kuluttajatee"}],"published_scope":"global"},{"id":168732033109,"handle":"suurpakkaukset","title":"Suurpakkaukset","updated_at":"2021-04-20T16:25:34+03:00","body_html":"\u003cp\u003eKeräsimme yhteen parhaita teelaatumme, joita on saatavilla vain isoissa pakkauksissa. Tiedämme itsekin Forsmanilla, että teetä saattaa kulua isojakin määriä kuukaudessa ja siksi loimme tämän valikoiman harjaantuneille kovemman luokan teenystäville. Valikoimasta löydät niin maustamattomat suosikit \u003ca href=\"https:\/\/forsman-tea-fi.myshopify.com\/collections\/erikoisteet\/products\/golden-monkey-superior-musta-lehtitee-suurpakkaus\"\u003eGolden Monkey\u003c\/a\u003e ja Luomu \u003ca href=\"https:\/\/forsman-tea-fi.myshopify.com\/collections\/erikoisteet\/products\/luomu-ti-kuan-yin-superior-suurpakkaus\"\u003eTi Kuan Yin Superior\u003c\/a\u003e, kuin klassikkomakumme \u003ca href=\"https:\/\/forsman-tea-fi.myshopify.com\/products\/rooibos-aavikkokerma-suurpakkaus?_pos=19\u0026amp;_sid=0f773e341\u0026amp;_ss=r\"\u003eRooibos Aavikkokerman\u003c\/a\u003e sekä \u003ca href=\"https:\/\/forsman-tea-fi.myshopify.com\/collections\/erikoisteet\/products\/luomu-vihrea-sencha-suurpakkaus\"\u003eLuomu Vihreä Sen Cha\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e","published_at":"2020-10-09T16:05:02+03:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"tag","relation":"equals","condition":"suurpakkaus"},{"column":"type","relation":"equals","condition":"Kuluttajatee"}],"published_scope":"global","image":{"created_at":"2020-10-21T17:01:52+03:00","alt":null,"width":2400,"height":2400,"src":"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0267\/8489\/0965\/collections\/1.6kg_tukkupakkaus_korjattu.jpg?v=1603288913"}},{"id":169038020693,"handle":"kaikki-kuluttajakaupan-tuotteet-excluded","title":"Teet, Yrttiteet, Teetuotteet ja Tarvikkeet","updated_at":"2021-04-20T19:30:37+03:00","body_html":"\u003ch3\u003eKlassisista mauista luoviin teesekoituksiin.\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003e\"Tarkoin valitut raaka-aineet ja 40-vuoden kokemus teetuotteista. Niin syntyy Forsman Tee.\"\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTervetuloa tutustumaan Forsman teen valikoimaan, josta löydät niin maustamattomat vihreän teen laadut kuin luovat mustan teen maustetut teesekoitukset. Aamuteeksi piristävä \u003ca href=\"https:\/\/forsmantee.fi\/collections\/mate\"\u003emate\u003c\/a\u003e vai iltateeksi rauhoittava \u003ca href=\"https:\/\/forsmantee.fi\/collections\/rooibos\"\u003erooibos\u003c\/a\u003e tai \u003ca href=\"https:\/\/forsmantee.fi\/products\/rentouttava-unitee?_pos=1\u0026amp;_sid=ee198498b\u0026amp;_ss=r\" data-mce-href=\"https:\/\/forsmantee.fi\/products\/rentouttava-unitee?_pos=1\u0026amp;_sid=ee198498b\u0026amp;_ss=r\"\u003eunitee\u003c\/a\u003e? Täältä löydät takuulla mieluisen teen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTee on terveellinen valinta ja aidossa irtoteessä ovat teen terveysvaikutukset parhaimmillaan. Aidot luonnonyrtit ja mausteet kuten kamomilla, laventeli, inkivääri ja kurkuma ovat olleet osa Forsmanin sekoituksia jo 40 vuotta. Kestosuosikkimme onkin \u003ca href=\"https:\/\/forsmantee.fi\/products\/inkivaari-tee?_pos=2\u0026amp;_sid=c443e3fcf\u0026amp;_ss=r\" data-mce-href=\"https:\/\/forsmantee.fi\/products\/inkivaari-tee?_pos=2\u0026amp;_sid=c443e3fcf\u0026amp;_ss=r\"\u003emusta Inkivääriteemme\u003c\/a\u003e. Vaihtoehtoisesti valkoiseen teen ystäville löydät valikoimastamme \u003ca href=\"https:\/\/forsmantee.fi\/products\/keisarin-helmi-inkivaari?_pos=1\u0026amp;_sid=a96db31be\u0026amp;_ss=r\"\u003evalkoisen inkivääriteen\u003c\/a\u003e. Intialaiseen makuun maistuu \u003ca href=\"https:\/\/forsmantee.fi\/products\/chai-latte?_pos=1\u0026amp;_sid=7e24add7c\u0026amp;_ss=r\"\u003eChai\u003c\/a\u003e - tervetuloa makumatkalle.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003e-Tee, mitä rakastat\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e","published_at":"2020-10-21T22:18:31+03:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"brand","disjunctive":false,"rules":[{"column":"tag","relation":"equals","condition":"excluded"}],"published_scope":"global","image":{"created_at":"2020-11-02T08:35:28+02:00","alt":null,"width":1772,"height":1772,"src":"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0267\/8489\/0965\/collections\/DSC04788_a4809b5e-9a3e-4955-abd9-12558150a0f7.jpg?v=1604299046"}},{"id":168509407317,"handle":"vihrea-maustettu","title":"Vihreä maustettu tee","updated_at":"2021-04-20T19:30:31+03:00","body_html":"\u003cp\u003eVihreät maustetut teemme ovat yksi ylpeydenaiheistamme. Teiden maustamiseen käytetyt hedelmäöljyt ja hedelmäpalat luovat antoisan makumatkan teen ystävälle.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eValikoimastamme löydät varmasti makunystyröitäsi hivelevän makuyhdistelmän. Maista ja ihastu.\u003c\/p\u003e","published_at":"2020-10-02T19:32:04+03:00","sort_order":"alpha-asc","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"tag","relation":"equals","condition":"vihreä tee"},{"column":"type","relation":"equals","condition":"Kuluttajatee"},{"column":"tag","relation":"equals","condition":"maustettu"}],"published_scope":"global","image":{"created_at":"2020-10-02T19:32:02+03:00","alt":null,"width":5440,"height":1457,"src":"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0267\/8489\/0965\/collections\/DSC04788.jpg?v=1601656323"}},{"id":164235640917,"handle":"vihrea-tee","title":"Vihreä Tee","updated_at":"2021-04-20T19:30:31+03:00","body_html":"\u003cp\u003eVihreä tee on yksi terveellisimmistä teelaaduista. Se sisältää paljon L-teaniinia ja antioksidantteja, jotka rauhoittavat mieltä ja vatsaa. Parasta vihreää teetä tuotetaan pääosin Kiinassa ja Japanissa.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVihreään teehen poimitaan teekasvin ylimmät lehdet ja silmut. Se käsitellään niin, että lehdet eivät hapetu vaan säilyttävät vihreän värinsä ja terveysvaikutuksensa. Vihreän teen tuotanto keksittiin Kiinassa, mutta se on myöhemmin levinnyt muihinkin Itä-Aasian maihin ja Intiaan.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVihreä teet sisältävät plajon L-teaniinia, antioksidantteja ja C-vitamiinia. Siinä on myös flavonoideja ja katekiineja - ja siksi sitä juodaankin usein terveysvaikutustensa takia. Vihreän teen kofeinipitoisuus on yleisesti välillä 20-110mg kupillista kohden, riippuen teelaadusta sekä haudutusajasta. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVihreää teetä haudutetaan yleensä 80-asteisessa vedessä. Kannattaa kokeilla myös kylmähauduttamista eli jääteetä. Laita tee hanakylmään veteen huoneenlämpöön noin puoleksi tunniksi tai yön yli jääkaappiin. Kylmähaudutettaessa teen ravintoaineet säilyvät paremmin ja makuun tulee uusia vivahteita. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eForsmanin puhtaat isolehtiset teet tarjoavat parhaan makuelämyksen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVihreän tee hyödyt ja muutama muu fakta:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eAuttaa keskittymään sillä sisältävät paljon L-teaniinia\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eSisältää noin 20-110 mg kofeiinia\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eVihreä tee vilkastuttaa aineenvaihduntaa, joten se sopii erinomaisesti laihduttajan ruokavalioon. Suosituin aineenvaihdunnan vilkastuttaja vihreä tee on \u003ca href=\"https:\/\/forsman-tea-fi.myshopify.com\/collections\/matcha\"\u003eMatcha\u003c\/a\u003e \u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eVihreän teen valmistuksessa on oltava tarkka jottei juoma kitkeröidy\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eParhaan tee elämyksen ja terveysvaikutukset saat aidoista irtoteen lehdistä, sillä kun lehden pintaa ei rikota teen kudosnesteet pysyvät paremmin lehdessä.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","published_at":"2020-05-19T19:37:12+03:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"tag","relation":"equals","condition":"vihreä tee"},{"column":"type","relation":"equals","condition":"Kuluttajatee"}],"published_scope":"global","image":{"created_at":"2020-05-19T20:31:41+03:00","alt":null,"width":5440,"height":1457,"src":"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0267\/8489\/0965\/collections\/tea-1309015__480.jpg?v=1601724173"}},{"id":260835016789,"handle":"vihrea-tee-suurpakkaukset","title":"Vihreä tee – Suurpakkaukset","updated_at":"2021-04-18T14:20:34+03:00","body_html":"","published_at":"2021-03-24T12:10:33+02:00","sort_order":"best-selling","template_suffix":"","disjunctive":false,"rules":[{"column":"tag","relation":"equals","condition":"vihreä tee"},{"column":"type","relation":"equals","condition":"Kuluttajatee"},{"column":"tag","relation":"equals","condition":"suurpakkaus"}],"published_scope":"global"}]
Vihreä kiinalainen Sencha, mausteena aloe vera öljy, auringonkukat ja jasmiinin kukat
Sinun tulee olla se muutos, jonka haluat nähdä maailmassa. - Mahatma Gandhi
On tuiki tavallinen aamu. Aaro istuu ruokapöydän ääressä ja tuijottaa kupissa olevaa mustaa teetä otsa kurtussa. Hän hengittää syvään ja sulkee silmänsä ennen kuin ottaa siemauksen. Hiljaisuus muuttuu painostavaksi kuuman juoman valuessa hitaasti kurkusta alas.
Laskettuaan kupin pöydälle, hänen silmänsä pysyvät edelleen suljettuina. Ihmisen kadotessa mielen syövereihin muutama sekunti voi tuntua ikuisuudelta. Näin ainakin vastapäätä istuvalta Maija-Leenasta tuntui, kun hän tutkaili miestään sanomalehden takaa. Hän odotti mielenkiinnolla mitä tällä kertaa tulisi.
Avattuaan silmänsä, Aaro katsoo suoraan vaimonsa silmiin ja tokaisee:
"Mä en jaksa tätä enää."
Ja näin syntyi Forsman tea.
Tuodaan teetä. Ihmeellistä. Koskaan ennen en ole osannut pitää teestä, nyt opin rakastamaan sitä. Jano on hävinnyt, tulee lämmin ja virkeä olo. - Mika Waltari
Forsman tea lähti liikkeelle halusta edistää suomalaista teekulttuuria tarjoamalla hyvälaatuista irtoteetä. Ihastuttuaan paikallisen teen tarjontaan ulkomaan matkoilla, Aaro ja Maija-Leena Forsmanin tyytymättömyys 1970-luvun Suomen teetilanteeseen kasvoi.
He aloittivat erilaisten teesekoituksien valmistamisen, joihin he itse toivat raaka-aineet suoraan tuottajamaista. Aaro terveydenhuoltolaitteiden mekaanikkona rakensi teen sekoitusrummun ja Maija-Leena elintarvikealan laboranttina loihti millintarkat teereseptit.
Monet pitävät Turun Kauppahallissa perustettua Turun Teetä ja Maustetta Suomen ensimmäisenä teetaivaana. Sana nautinnollisesta teestä kiiri nopeasti ihmisten tietoisuuteen, mikä johdatti Forsmanit Helsingin Kaivopihaan avaamaan uuden puodin.
Kuva: Forsman teereseptiikkaa – yhdistelmä tarkkuutta ja innovatiivisuutta.
Veri tekee sukulaiseksi, uskollisuus perheeksi. – Tuntematon
On kahdenlaista perhettä. Ensimmäinen on se, johon synnyt. Toinen on, jonka valitset itsellesi. Forsman teeltä löytyy molemmat.
Jälleenmyyntiverkoston kasvaessa kasvoi myös Forsmanin teetuotanto. Aaro ja Maija-Leena pitivät hyvää huolta siitä, että Helsingin Töölönkadun kellaritiloista muun muassa Stockmannille lähtevät tuotteet olivat Forsmanin standardien mukaista.
Unelma maan laajuisesta teekulttuurin kehittämisestä ottaessa askelia eteenpäin, kauppiaspersoonille realiteetti iski – he kaipasivat enemmän asiakkaiden kanssa kasvotusten olemista. Rattaiden pyörimistä ei voitu kuitenkaan pysäyttää, ja niin ilmestyi kuvioon innokas teen harrastaja Ari Santamäki.
Siihen aikaan Arille tee ei ollut pelkästään makuelämys, vaan myös rentoutusta ja keskittymiskykyä tuova apuväline kauppakorkeakoulun opintoihin. Täydentäessään teevarastoaan, luonteeltaan tiedonjanoinen Ari vietti mielellään paljon aikaa sisäistäen kaiken mitä Forsmaneilla oli kerrottavanaan teemaailmasta. Kaikkea 80-luvun suomalaisten makumieltymyksien kehittymisestä teelehtien molekyyleihin.
Kuva: "Aaro on kuin suomalaisen teekulttuurin isoisä. Hän kertoi mielellään tarinoita teestä, ja häntä oli niin helppo lähestyä", muisteli Mirja, yksi Forsmanin ensimmäisiä ja pitkäaikaisimpia työntekijöitä. Kuvassa vasemmalta oikealle Maija-Leena, Aaro ja Ari Helsingin Ruskeasuon tilojen avajaisissa v. 1992.
Mutta tuskinpa kukaan olisi voinut silloin ennustaa, että nuori uskollinen asiakas tulisi tekemään seuraavan 30 vuoden aikana Forsman teestä maailmallakin kuuluisan.
Forsman tea siirtyi vuonna 1988 Arin nimiin. Aaro ja Maija-Leena tukivat tätä siirtymää olemalla alkuvuosina aktiivisesti mukana yrityksen kehittämisessä. Aaro matkusti Arin kanssa teeviljelmille ja esitteli hänet pitkäaikaisille yhteistyökumppaneille.
Yläkuva: "Assam Mokalbari on suosikkiteeni. Kaipaan tyypillisen intialaisen mustan teen robustia makua," vastaa Ari kysyttäessä hänen lempiteetään. Kuvassa Ari tutustumassa mustan teen saloihin Mr Bhansalin johdatuksella Kalkuta, Intiassa v. 1988. Kuvan on ottanut Aaro.
Alakuva: "Tee ei ole pelkästään juoma, vaan se on se ydin, jonka ympärillä on paljon hienoja asioita", ymmärtää Ari. Ruskeasuon tilojen avajaisissa mukana oli myös Sri Lankan yhteistyökumppani Cedric.
Tutuiksi tulivat koko teetuotannon prosessin vaiheet ja jokaisen vaiheen mahdollistajat – teetehdaiden omistajista viljelijöihin ja poimijoista maistelijoihin. Edelleen Forsman teen periaatteena on tuntea niin hyvin kuin mahdollista raaka-aineiden alueet, ja ennen kaikkea tekijät ja yhteisö niiden takana.
Yläkuva: "Etelä-Afrikka on yksi kauneimpia maita, joissa olen käynyt. Tällä reissulla hurahdin täysin vähemmän tunnettuun vihreään rooibokseen. Ihanan aromikas maku! Se on auttanut myös lievittämään allergisia oireita ja ihottumaa", kertoo Sanna. Teeperhe rooibosviljelmällä Etelä-Afrikassa talvella v. 2020.
Alakuva: "Kiinalainen maaseutu yllätti minut todellisesti! Vaikka monesti kuvitellaan savusumuista Kiinaa likaisena, on maaseutu jotain aivan muuta. Maaseudulla, missä teeviljelmät sijaitsevat on vehreää ja kaunista ja ilma on puhdasta" kuvailee Aarne v. 2017.
Tänä aikana Aaron ja Arin välille kehittyi uudenlainen isä-poika-suhde. Saa nähdä mitä tulevaisuus tuo tullessaan, kun kolme teelusikka suussaan syntynyttä poikaa ottaa ohjat käsiinsä. He ovat pienestä pitäen olleet mukana messuilla myymässä ja koululomien aikana pakkaamassa tuotannon puolella.
Kuva: "Teen maailma on kiehtova, ja pääsemme isän jäljissä oppimaan kuinka iso juttu tee on maailmalla", toteaa Lauri. Forsman teen uusi sukupolvi oppimassa vihreän teen valmistuksesta Kiinassa v. 2017. Vasemmalta oikealle Antti, Lauri & Aarne.
Iän myötä on vastuu lisääntynyt. Nuoremman sukupolven kädenjäljet näkyvät heidän kehittäessään yhdessä koko organisaation kanssa Forsman teetä täyttämään entistä paremmin nykyajan kuluttajan tarpeita.
Matkiminen on vilpittömintä imartelua. - C.C. Colton
Mutta mennäänpäs vielä hetkeksi ajassa taaksepäin.
Jotta Forsman teesekoituksien valmistaminen jatkuisi omissa käsissä, Ari kerrytti maustamisen tietotaitoaan ympäri Keski-Eurooppaa.
Kuva: "Halusin oppia mitkä maut nimenomaan eivät sekoitu hyvin yhteen", muistelee Ari teemestarin uran alkuajoista. Ruskeasuon tilojen tuotantopuoli v. 1992.
Hyvän ystävänsä Esan kanssa Ari suuntasi vahvaa teekulttuuria omaavaan naapurimaahan Venäjälle.
"Vai että pojat haluavat tulla keittämään teetä. Tulkoot sitten", kommentoi suuren kauppakeskuksen johtajatar työntekijöilleen.
Se teehetki muutti kaiken.
Kansailväliseksi ikisuosikiksi muodostunut Samovar Blend hiveli makunystyröitä idän portteja avaamalla tavalla. Ja ennen kuin huomattiinkaan, Forsman Tšai oli jokaisen laatua arvostavan venäläisen ykköstee. Niin hyvää se on, että jopa väärennöksiä myydään!
Kansainvälisten yhteistyökumppanuuksien ylläpitäminen, nöyrä asenne uuden oppimiseen ja sytyttävä intohimo avaavat joskus yllättäviä ovia. Esimerkiksi jälleenmyyjämme Keski-Euroopasta. Hän matkasi Intiaan löytämään hyvää teetä. Vastaukseksi hän siellä sai:
"Suomessa on semmoinen kuin Forsman tea. Ota heihin yhteyttä."
Mieli, jonka uusi kokemus on kerran laajentanut, ei koskaan palaa vanhoihin mittoihinsa. - Oliver Wendell Holmes Jr.
Jokainen muistaa sen hetken, kun on ensimmäisen kerran saanut hyvää haudutettua irtoteetä. Meille on ollut suuri kunnia olla edistämässä suomalaista teekulttuuria tarjoamalla nautinnollisia hetkiä arkeen ja juhlaan, ja teetietämystä jokaiselle teestä kiinnostuneelle - niin ravintola-alan ammattilaisille kuin tavallisille kuluttajille.
Kuva: Ari vierailemassa MTV3:n Heidi Leipoo-ohjelmassa v. 2018. Silloin leivottiin matchakeksejä.
Paljon on kehittynyt tässä vuosikymmenien aikana, mutta yksi asia on pysynyt samana yrityksen perustamisesta lähtien – raaka-aineet tulevat edelleen suoraan tuottajamaista tänne Suomeen. Omilla resepteillä valmistetaan sekoitukset ja pakataan itse. Kaikki mitä voidaan tehdä Vantaalla, se myös tehdään. Mitä vähemmän välikäsiä sitä parempi laadun, luonnon, ja asiakkaiden kukkaron puolesta.
Yläkuva: Juuri "kokattua" teetä Ruskeasuon tiloissa v. 1992. Nykyään käytämme samoja 30 kilon sekoitustynnyreitä pienien erikoiserien valmistukseen.
Alakuva: Forsman teereseptiikka ja tietotaito siirtymässä jo kolmannelle sukupolvelle. 21-vuotias Lauri "kokkaamassa" Vantaan Viinikkalan tiloissa v. 2020.
Työtä on vielä paljon tehtävissä suomalaisen teekulttuurin eteen, mutta iso kiitos teille asiakkaille että olette olleet tässä matkassa mukana.Te teette tarinan jatkumisen mahdolliseksi.
Forsman tea – Parempaa teetä suomalaisille jo vuodesta 1979
Kuva: "Täällähän on vaikka kuinka puhdasta ja niin raikas ilma!", hämmästelivät lapset ensimmäisellä Kiinan matkallaan v. 2017. Teeperhe vierailemassa Anxi-luomutilalla. Vasemmalla tilan omistaja ja oikealla jo toisen sukupolven pitkäaikainen yhteistyökumppani Steve.
Arvioi toimituskulut
Vaihto- ja palautusoikeus
Tuotteiden palautusoikeus:
Kukaan ei ole täydellinen ja meillekin sattua joskus virheitä. Mikäli saat väärän tai viallisen tuotteen, niin sinulla on luonnollisesti oikeus palauttaa se. Yleisohjeemme tuotteiden palautukseen on, että sovi kanssamme aina erikseen tuotteen/tuotteiden palautuksesta. Meidät tavoitat parhaiten sähköpostilla sekä puhelimitse.
Jos olet avannut pakkauksen, niin mielellään soita tai lähetä meille sähköpostia, niin neuvomme, miten pakkaat tuotteen ja lähetät sen meille. Mikäli olet meihin yhteydessä sähköpostilla, niin voit ottaa havainnollisen kuvan havaitsemastasi ongelmasta ja liittää sen viestiisi. Kuva yleensä tukee kirjallista selostusta ja antaa meille lisätietoa ongelmasta.
Jokainen tuotepalautus ja reklamaatio käsitellään meillä sille vaaditulla vakavuudella ja selvitämme aina, mistä ongelma on johtunut ja kuinka voimme jatkossa välttää saman/samantyyppisen ongelman toistumisen.
Palautusoikeuden pituus: Normaali palautusoikeus tuotteille on 14 päivää. Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvan postimaksun. Emme siis hyvitä palautuksesta syntyvää postimaksua. Mikäli palautusoikeus on jo umpeutunut, niin voit olla meihin edelleen yhteydessä, niin selvitämme, ovatko palautuksen edellytykset edelleen olemassa.
Palautusosoite: Aaro Forsman Oy Suokalliontie 7 01740 Vantaa
Saattaisit pitää myös näistä
Äsken katsotut
Ilmainen toimitus yli 40€ tilauksille
Makutakuu
Takaamme korkean laadun tuotteillemme
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään
09 8366100
asiakaspalvelu[at]forsmantea.com
Varmat maksuvaihtoehdot
Helpot maksuvaihtoehdot ja yrityksille tarjoamme yrityslaskun